Csak azokat az adatokat kérem el, amelyek a foglaláshoz és a biztonságos kezeléshez szükségesek – itt mindent megtalálsz arról, mit, miért és meddig kezelek.
Hatályos: 2026. november 1.
Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogyan kezeli Laczkó Mihály László e.v. (székhely: 6791 Szeged, Mester utca 47.), a misimasszazsszegeden.hu weboldal üzemeltetője és a Misi terápia szolgáltatója (a továbbiakban: Adatkezelő) a szolgáltatást igénybe vevők és a weboldal látogatói (a továbbiakban: Érintett) személyes adatait.
A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: Rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szabályaival összhangban készült.
Ha az online foglalási rendszerben időpontot foglalsz, a kezelés megszervezéséhez kezelnem kell a neved, e-mail címed, telefonszámod, a választott kezelést, az időpontot és az esetleges megjegyzésedet. E-mailben küldöm el a foglalás visszaigazolását, az emlékeztetőt és az időpont módosításával kapcsolatos információkat. A foglalás a booked4.us rendszerén keresztül történik (lásd: Adatfeldolgozók).
A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a veled kötött szolgáltatási szerződés teljesítése. Az adatok megadása a foglalás feltétele; ezek nélkül az időpont nem foglalható le.
A számla kiállítása az általános forgalmi adóról szóló törvény, megőrzése a számvitelről szóló törvény alapján jogi kötelezettség, ezért a számlán szereplő adatok esetében a jogalap a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
A foglalási adatokat a szolgáltatás teljesítését követően a polgári jogi elévülési idő végéig (5 év) kezelem, a számlán szereplő adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig őrzöm meg.
A célzott, biztonságos kezelés megtervezéséhez az állapotfelmérés során rögzítem a panaszaidat, korábbi sérüléseidet, betegségeidet, a kezelést befolyásoló gyógyszereidet és ellenjavallatokat, valamint a felmérés és a kezelések jegyzeteit. Ezek egészségügyi adatnak, azaz a Rendelet szerinti különleges adatnak minősülnek.
A Rendelet 9. cikk (2) bekezdés a) pontja: a kifejezett, írásbeli hozzájárulásod, valamint a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (a szolgáltatás teljesítése). A hozzájárulás önkéntes, de nélküle a kezelést nem tudom biztonságosan elvégezni.
Az adatokat hozzájárulásod visszavonásáig, de legfeljebb az utolsó kezeléstől számított 5 évig kezelem, ezt követően megsemmisítem.
Az első alkalommal aláírásoddal igazolod, hogy megismerted és elfogadtad a házirendet. Ehhez a neved, aláírásod és a dátum szükséges.
A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő jogos érdeke a házirend elfogadásának igazolásához, valamint esetleges jogi igények érvényesítéséhez.
Az utolsó kezeléstől számított 5 évig (polgári jogi elévülési idő).
Ha a szolgáltatással kapcsolatban panaszt teszel, a panasz kivizsgálásához kezelem a neved, elérhetőségeidet (e-mail cím, telefonszám, postai cím) és a panasz tartalmát.
A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben és a Polgári Törvénykönyvben előírt kötelezettségek teljesítése.
A fogyasztóvédelmi törvény alapján a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 5 évig őrzöm meg.
Ha telefonon, e-mailben vagy a weboldalon elérhető csevegőn keresztül kérdést teszel fel, a válaszadáshoz kezelem a neved, elérhetőségedet és az üzeneted tartalmát.
A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja: a hozzájárulásod, amelyet a kapcsolatfelvétellel adsz meg.
A kérdés lezárásáig, legfeljebb 1 évig, illetve hozzájárulásod visszavonásáig.
A weboldalon a Google Térképen nyilvánosan közzétett véleményeket jelenítem meg (a véleményező neve, profilképe, értékelése, szövege és dátuma), a Trustindex szolgáltatás segítségével. A véleményt a Google felületén te magad teszed közzé.
A Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő jogos érdeke, hogy a leendő vendégeket a korábbi vendégek tapasztalatairól tájékoztassa.
Amíg a vélemény a Google-on elérhető. Ha a véleményedet a Google-on törlöd, az a weboldalról is eltűnik; kérésedre a weboldalon történő megjelenítést korábban is megszüntetem.
Az adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat veszem igénybe:
A Molin AI Ltd az Egyesült Királyságban működik. Az oda történő adattovábbítás az Európai Bizottság Egyesült Királyságra vonatkozó megfelelőségi határozata alapján történik, így a személyes adataid az Európai Unióban biztosítottal azonos szintű védelemben részesülnek.
A weboldal a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) szolgáltatásait is használja: beágyazott Google Térkép és Google Fonts betűtípusok. Ezek betöltésekor a böngésződ kapcsolatba lép a Google szervereivel, és a Google önálló adatkezelőként kezelheti például az IP-címedet.
A Facebook-, Instagram- és YouTube-ikonok egyszerű hivatkozások: csak rájuk kattintva kerülsz át az adott közösségi oldalra, amely saját szabályai szerint kezeli az adataidat.
A sütik kisméretű adatfájlok, amelyeket a weboldal a böngésződön keresztül az eszközödön tárol. Segítenek megjegyezni a beállításaidat, megkönnyítik a weboldal használatát, és információt adhatnak arról, hogyan használják a látogatók az oldalt.
Statisztikai vagy hirdetési célú követőkódot a weboldal jelenleg nem használ.
A legtöbb böngésző alapbeállításként elfogadja a sütiket, de a beállításokban ezeket letilthatod, illetve a már tárolt sütiket törölheted. Ilyenkor előfordulhat, hogy a weboldal egyes funkciói nem működnek megfelelően.
Az adatkezelés időtartama alatt a Rendelet alapján az alábbi jogok illetnek meg:
Ha élni szeretnél a jogaiddal, ehhez azonosítanom kell téged – kizárólag olyan adat alapján, amelyet egyébként is kezelek rólad. Kérelmedet legkésőbb 30 napon belül megválaszolom.
Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ilyenkor az adott adatokat törlöm, kivéve, ha azok kezelésére más jogalap (például jogszabályi kötelezettség) is fennáll. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Jogosult vagy visszajelzést kapni arról, hogy kezelem-e a személyes adataidat, és ha igen, hozzáférést kapni ezekhez, valamint tájékoztatást kérni az adatkezelés céljáról, a kezelt adatok köréről, a címzettekről, a tárolás időtartamáról, a jogaidról, a panasztétel lehetőségéről és az adatok forrásáról. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem alkalmazok. A kért információkat azonosításod után e-mailben küldöm meg.
Kérésedre késedelem nélkül helyesbítem a rád vonatkozó pontatlan adatokat, illetve kiegészítem a hiányos adatokat.
Kérheted az adatkezelés korlátozását, ha vitatod az adatok pontosságát (az ellenőrzés idejére), ha az adatkezelés jogellenes, de a törlés helyett a korlátozást kéred, ha az adatokra már nincs szükségem, de neked jogi igény érvényesítéséhez szükségesek, vagy ha tiltakoztál az adatkezelés ellen (amíg el nem dől, hogy jogos érdekem elsőbbséget élvez-e). A korlátozás feloldásáról előzetesen tájékoztatlak.
Kérésedre indokolatlan késedelem nélkül törlöm az adataidat, ha azokra már nincs szükség, ha visszavontad a hozzájárulásodat és nincs más jogalap, ha sikeresen tiltakoztál, ha az adatkezelés jogellenes volt, vagy ha a törlést jogszabály írja elő. Nem törölhetők azok az adatok, amelyek megőrzését jogszabály írja elő (például a számla adatai), illetve amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.
A saját helyzeteddel kapcsolatos okból bármikor tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ilyenkor az adatokat nem kezelem tovább, kivéve, ha bizonyítom, hogy az adatkezelést elsőbbséget élvező, kényszerítő erejű jogos okok vagy jogi igények indokolják.
Ha az adatkezelés szerződés teljesítésén vagy hozzájáruláson alapul, kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában (például CSV) megkapd, vagy – ha technikailag megvalósítható – azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsam.
Ha úgy gondolod, hogy megsértettem az adatkezelésre vonatkozó szabályokat, vagy nem teljesítettem a kérelmedet, kérlek, először keress meg a fenti elérhetőségeken. Emellett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vizsgálati eljárást kezdeményezhetsz, illetve bírósághoz fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodom arról, hogy az adataidhoz illetéktelenek ne férjenek hozzá, azokat ne módosíthassák, ne törölhessék és ne másolhassák. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A papíralapú dokumentumokat (állapotfelmérés, házirend-nyilatkozat) zárt helyen, az elektronikus adatokat jelszóval védett eszközön tárolom, és az adatbiztonsági követelményeket az adatfeldolgozóimmal szemben is érvényesítem.
Az esetleges adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezetek, és ha szükséges, az érintetteket és a hatóságot is tájékoztatom.
Fenntartom a jogot, hogy ezt a tájékoztatót az adatkezelés célját és jogalapját nem érintő módon módosítsam. Ha a gyűjtött adatokat a gyűjtés céljától eltérő célra kívánnám felhasználni, az új adatkezelés megkezdése előtt tájékoztatlak annak céljáról, időtartamáról, a jogaidról és a panasztétel lehetőségéről – és ha az új adatkezelés hozzájáruláson alapul, ahhoz a hozzájárulásodat is kérem.
Ez az adatkezelési tájékoztató 2026. november 1. napjától hatályos.
Minden jog fenntartva! © Misi Masszázs Szegeden – A weboldalt készítette: BRANDRE FEL
